Гарантия

Сервисная служба осуществляет ремонт оборудования, вышедшего из строя в течение гарантийного срока. При возникновении неполадок клиент обращается в Сервисную службу Компании по телефону указанному в товарном чеке, регистрирует заявку. Для корректного заполнения заявки необходимо сообщить: номер и дату товарного чека (накладной), модель, марку оборудования, серийный номер, адрес, ФИО заказчика, описать неисправность. Менеджер Сервисной службы сообщает заказчику время и дату проведения ремонтных работ.

Ремонт не гарантийного оборудования

Сервисная служба осуществляет ремонт оборудования, вышедшего из строя, которое позволяет отремонтировать существующая ремонтная база, квалификация персонала, имеющиеся на складе запасные части. При возникновении неисправности клиент обращается в Сервисную службу Компании МДМ, регистрирует заявку.

Техническое обслуживание оборудования

Это - услуга, оказываемая на платной договорной основе. Договор на ТО дает право на профилактические осмотры согласно утвержденному с Заказчиком графику, настройку оборудования, мелкий текущий ремонт в соответствии с перечнем, который согласовывается с заказчиком и вносится в Договор ТО. Работы по ТО позволяют продлить ресурс оборудования, предупреждать аварийные выходы из строя.

В случае внезапного аварийного выхода оборудования из строя, работы проводятся согласно прейскуранту.

Список просмотренных товаров пуст
Список сравниваемых товаров пуст
Список избранного пуст
Ваша корзина пуста

Интернет-магазин “МДМ” - торговое и холодильное оборудование

г. Ставрополь, пр. Кулакова, 12

+7 (8652) 99-80-09, +7 (8652) 21-06-68, +7 962 454-56-50

sale26@shopmdm.ru

г. Ставрополь, ул. 2-я Промышленная, 22, Склад: №9

+7 962 454-56-50

г. Астрахань, ул. Мира, 2а

+7 (8512) 24-80-09, +7 937 127-80-09

mdm248009@mail.ru